Foire aux questions

Après combien de temps les points s’ajoutent-il à mon compte après la numérisation? Les points ne s’ajoutent pas après 24h. Que dois-je faire? Que faire si j'éprouve un problème technique, autre que la numérisation de factures? Comment puis-je me connecter à l’application? Est-ce qu’une mise à jour de l'application me permet de conserver mes points? Est-ce qu’une mise à jour me permet de conserver mes points?  J’ai entré une facture manuellement de Hop la Toque, mais celle-ci est invalide. Est-ce normal? J’ai mangé au restaurant et j’aimerais savoir comment entrer une facture manuellement? Comment est-il possible d’accumuler des points? Comment autoriser l’accès à l’appareil photo de mon téléphone?